İADE POLİTİKASİ
İade ve değişim 30 gün içerisinde yapılmaktadır. (Ürün ve ambalajı hasarsız olmalıdır, aksi takdirde iade ve değişim yapılmayacaktır)
Web ürünlerinin satın alma ürünlerini teslim ettikten sonra 30 gün içinde iade edebilir ve değiştirebilirsiniz . Teslim edilme tarihi bu sürenin başlangıcı olarak kabul edilmesi.
Şu koşullar tüm ürünler için geçerlidir: Ancak gönderilenler çalışır durumda ve orijinal etiketlerine sahip oldukları takdirde iade edilmeleri kaydıyla kabul edilebilir. Parfümler ve makyaj malzemeleri yalnızca orijinal, kapalı ambalajlarında iade edilebilir. Hediye kartları iade edilemez. Bazı ürünler ise sadece açılmamış, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmaları durumunda iade edilebilir: Bu ürünler aşağıda listelenmiştir:
- Tüm iç çamaşırları , bunlar aşağıda yazılmıştır
- Külotlar
- Boksör Külotlar
- Slip Külotlar
- Mayolar
- Sütyenler
Gerekli koşullar yerine getirilmeden geri gönderilmiş, giyilmiş veya yıkanmış ürünler kabul edilmeyecektir. Ürünler yoğun kullanım nedeniyle bozulduysa, bunların boyutu geri göndermemiz söz konusu olabilir. İadelerinizi kayıt ettiğinizde okuturken hatasız olması için bozulmayan iade etiketiyle eşleşmesi gerekir. Farklı siparişlerden çeşitli ürünleri iade etmek istiyorsanız, lütfen iade için doğru etiketi aldığınızdan ve bunları ayrı olarak paketlediğinizden emin olun.
İade/değişim yapmak istiyorsanız, giriş yaptıktan sonra "Siparişlerim" ekranını veya "Sipariş Takibi" sayfamızı kullanarak talebinizi oluşturabilirsiniz. (Sadece pakete sipariş numaranızı kaydetmeniz yeterlidir.)