TÜZÜK

-Ürünün bana ulaşması kaç gün sürer?

7 gün içerisinde teslimat yapıyoruz ancak yılbaşı, resmi tatil vb. durumlarda bu süre uzayabilir.

-Değişim ve iade koşulları nelerdir?

İade ve değişimler 30 gün içerisinde yapılmaktadır. (Ürün ve ambalajı hasarsız olmalıdır, aksi takdirde iade ve değişim yapılmayacaktır)

-İade edilen tutar ne zaman hesabıma geçer?

Siparişiniz sırasında kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden size iade talimatı veriyoruz. İadeniz ödeme yönteminizin şartlarına göre değişebilmekte olup ortalama 3-10 iş günü içerisinde tamamlanacaktır. (Bir sorunla karşılaşırsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.)

-Kargo ücreti ne kadar?

Ürünlerimizin tamamında standart kargo için herhangi bir ek ücret alınmamaktadır, etiket tutarı ne olursa olsun sadece sigortalı kargo için ek bir seçenek bulunmaktadır. (Sigortalı kargo nedir: Satıcı ürünü kargo şirketine teslim ettikten sonra, ürünün teslimi sorumluluğu kargo şirketine aittir. MECAYI standart kargoda kargodan kaynaklanabilecek hiçbir sorunu kabul etmezken, sigortalı kargo seçeneğinde ürün satışta size ulaşana kadar tüm riskler karşılanır, yani sigortalı kargoyu seçmeniz durumunda kargodan kaynaklanabilecek her türlü sorunu biz karşılarız.)